Thu hút khách hàng mua bảo hiểm

Khách hàng tiềm năng

Trong các đối tượng mua được bảo hiểm, có vẻ như các tổ chức là các đối tượng đem lại nhiều doanh số nhất.

Đâu là lý do khiến một người đứng đầu tổ chức muốn mua bảo hiểm cho nhân viên của mình? Có thể nằm ở việc nó giúp làm tăng lòng trung thành của nhân viên. Có thể đối với chủ doanh nghiệp, cái chết vẫn là chuyện xa vời, nhưng lòng trung thành của nhân viên thì thiết thực hơn. Ngoài ra họ cũng cần chưa mua bảo hiểm nào, và cần có tiền để mua nữa.

Những đặc điểm đó nói lên được điều gì về tổ chức của họ?

Chưa mua bảo hiểm cho nhân viên → Tổ chức mới thành lập hoặc có quy mô nhỏ
Cần lòng trung thành của nhân viên → Tổ chức làm các dự án dài hơi, cần nhân sự hiểu nhau và không xáo trộn thường xuyên hoặc có chi phí đào tạo lớn
Có tiền mua bảo hiểm → Đang có lời hoặc được cấp quỹ

Các loại tổ chức thường có những đặc điểm này:

Tổ chức phi lợi nhuận được tài trợ từ nước ngoài
Phòng R&D
Bộ phận IT
Cơ quan nghiên cứu
Trường học
...

Nhu cầu thường gặp của các tổ chức như vậy:

Hệ thống quản lý kiến thức, các bên liên quan
Website
Tri thức liên ngành
...

Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Mở các buổi workshop cho những người đứng đầu các tổ chức:

Mới thành lập hoặc có quy mô nhỏ
Làm các dự án dài hơi
Đang có lời hoặc được cấp quỹ

Nơi kiếm được những người như vậy:

Tìm hiểu danh sách ứng viên học MBA
CLB các doanh nghiệp: CLB Doanh Nghiệp Việt Nam (VEC), ABG

Giả thiết về tỉ lệ chuyển đổi

Làm cho khách hàng tin mình

Cam kết không khai thác cảm xúc của họ và tạo gánh nặng trong suy nghĩ, mà chỉ muốn nâng đỡ lý tính họ. Làm cho họ thấy mình không sợ họ từ chối, và kể cả từ chối thì mình vẫn sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng các nhu cầu khác của họ.

Làm khách hàng hiểu tầm quan trọng của bảo hiểm

Bởi vì Bộ não được thiết kế để loại bỏ mối nguy hiểm ngay bây giờ, không phải trong tương lai, nên Làm một người lạc quan thấy được tầm quan trọng của bảo hiểm giống như làm một người mê mạo hiểm hiểu được tầm quan trọng của lái xe an toàn. Không phải ai cũng mê mạo hiểm, nhưng ai cũng có thiên kiến lạc quan.

[!NOTE] Bài tập

Bạn hãy liệt kê những loại rủi ro mà tác hại vượt qua ngưỡng chịu đựng được của mình (nếu là tiền thì đó là những loại rủi ro mình sẽ cần một số tiền lớn hơn khả năng chi trả)

Khi vượt qua ngưỡng chịu đựng được của mình, ta sẽ cần những người khác giúp đỡ mình. Bạn hãy liệt kê những người có thể giúp được mình trong hoàn cảnh đó (nếu là tiền thì đó là những người có thể cho mình mượn tiền)

Có 4 loại thái độ đối với rủi ro: né tránh, chấp nhận, giảm thiểu, chuyển giao. Với từng loại rủi ro bạn sẽ chọn thái độ nào?

Bạn muốn mình và những người xung quanh có cuộc sống thế nào khi bạn mất khả năng lao động hoặc khi chết?

Quà tặng khi mua

Mạng lưới kết nối nhu cầu
Các hệ thống tri thức để bạn có thể biết được thứ mình cần dù không biết chính xác từ khoá của nó
Các buổi Hướng dẫn tìm hiểu các lĩnh vực để đáp ứng nhu cầu công việc và nhu cầu công nghệ, như:
- Xây dựng hệ thống quản lý kiến thức
- Nhập sự kiện tự động và hàng loạt vào Google Calendar
- Phân loại chi tiêu bằng tiếng Việt tự nhiên để đạt kỷ luật tài chính một cách ít nhức đầu nhất
- Lập website và đo lường độ hiệu quả của nó

Bất cứ ai cũng có thể tham gia: nhân viên, bạn bè, con cái, v.v.

Xem thêm:: Nhóm chạy chỉ tiêu (KPI) cho nhân viên